Wir haben dieses Jahr erstmals über Linos-Travel gebucht und auch 7 Wochen nach Bezahlung der Tickets und einigen Anrufen diese immer noch nicht erhalten.
Welche Erfahrungen habt ihr mit dieser Agentur gemacht?
Habe die Reise nun storniert und warte auf Rückzahlung des Reisepreises.
Buchen von Fährtickets
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Buchen von Fährtickets
Re: Buchen von Fährtickets
Linos ist als sehr OK bekannt!
Re: Buchen von Fährtickets
Buche auch schon viele Jahre bei Linos und hatte nie Probleme.
Katharina Tsouri und Team ist sehr nett und hilfsbereit.
Re: Buchen von Fährtickets
Hallo
Wir buchen ebenfall´s über Linos.
Tickets werden kaum noch verschickt.
Die Buchungsbestätigung (mit Buchungsnummer) im
Mailverkehr ausdrucken und beim Check in am Hafen
vorlegen. Klappt problemlos.
Gruß, Kirsten
Re: Buchen von Fährtickets
Normalerweise kriegt man kein Ticket mehr zugeschickt, sondern per Email eine Bestätigung mit der Buchungsnummer und die muss man beim Checkin vorlegen. Dort werden dann die Tickets ausgedruckt.
Hbt ihr denn auch keine Buchungsnummer bekommen?
Re: Buchen von Fährtickets
tsapi war schneller ;-)
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Re: Buchen von Fährtickets
Wir haben oft über Linos gebucht und es hat immer alles geklappt. Wie schon oben geschrieben, Buchungsnummer per Mail. Immer problemlos.
Re: Buchen von Fährtickets
Hallo,
ich buche seit vielen Jahren schon bei Linos. Ich hatte auch NIE Probleme. Die Tickets lasse ich mir jedes Jahr zuschicken. Ich habe nämlich keine Lust, mich noch länger am Schalter in Venedig für die Eincheck-Prozedur anzustellen als nötig. Mit fertigen Tickets geht`s ein klein wenig schneller. Die Wartezeit in Venedig ist sowieso schon ein Wahnsinn und für mich absolut nicht nachvollziehbar. Liegt wohl daran, dass viele erst direkt vor Ort ein Ticket besorgen. Aber...anders Thema...
Es kam schon vor, dass ich Frau Tsouri 2mal ans Zuschicken erinnern musste. Dann klappte es aber...
Olli
Re: Buchen von Fährtickets
sogar wenn man bei ANEK direkt bucht, bekommt man nur die Bestätigung zum Bezug der Ticket am Hafen.
Re: Buchen von Fährtickets
Steht auch in der Mail:
Sehr geehrter Herr, T***
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Buchungsanfrage und bestätigen Ihre Reservierung.
In der untenstehenden Tabelle finden Sie die Abfahrtshäfen, Abfahrtszeiten und Ihre Buchungsnummer.
Mit der Buchungsnummer gehen Sie bitte 2 Stunden vor Abfahrt zum CHECK-IN in dem jeweiligen Abfahrtshafen. Hier erhalten Sie nach Vorlage der Buchungsnummer Ihre Fahrkarten.